Перейти до основного вмісту
Відстеження цілі "копіювання Email" у Google Analytics та Яндекс Метриці

Пошта на сайті для багатьох сфер є одним із основних джерел лідів (конверсій). Для відстеження конверсій в системах аналітики Яндекса і Google найчастіше використовують подію "клік поштою" коли роблять пошту клікабельною через посилання mailto: , але такий метод не найкращий, тому що більшість відвідувачів воліють саме копіювати пошту, а потім вставляти її в свій робочий поштовий менеджер (The Bat наприклад).

Як зробити копіювання пошти конверсійною цілью в Яндекс метриці та Google Analitics розглянемо нижче.

Умови

  1. У Вас вже підключено та настроєно Google Analitics для сайту
  2. У Вас підключено та налаштовано лічильник Яндекс метрики для сайту.
  3. У Вас вже створено обліковий запис у диспетчері тегів і через нього встановлені лічильники Google Analitics та Яндекс Метрики. Якщо ні, читаємо як це зробити тут . Лічильники можна ставити і не через диспетчер тегів, а самостійно один від одного, але так буде більше зайвого коду на сайті, який негативно впливає на швидкість його завантаження
  4. Необхідно, щоб пошти у вихідному коді сторінок були прописані як посилання, тобто, якщо адреса електронної пошти mail@site.ru, то у вихідному коді вона повинна мати вигляд: mail@site.ru

1. Додавання цілей

1.1 Додавання цілі в Яндекс Метриці

У Яндекс Метриці переходимо в розділ Налаштування у вкладку ціль. Натискаємо кнопку Додати ціль. Називаємо ціль, наприклад Копіювання пошти, вибираємо тип умови JavaScript-подія і в ідентифікаторі цілі прописуємо copy_email

додавання цілі в Яндекс метриці

Натискаємо "Додати ціль"

1.2 Додавання цілі до Google Аналітики

Переходимо в розділ Адміністратор і в колонці Уявлення (праворуч) вибираємо пункт ціль

Додавання цілі в Google аналітікс

Додаємо мету та вибираємо для неї тип – Власна

додати ціль

Натискаємо Далі

В описі цілі задаємо назву, наприклад Копіювання пошти і вибираємо тип Подія

Встановлення події цілі

Натискаємо Далі

У Докладні відомості про цілі ставимо категорію Copy та дію Copy Email

відомості про мету

Зберегти

Всі цілі налаштовані. Переходимо в Тег менеджер.

2. Налаштування Google Tag Manager

2.1. Створення тригера правою кнопкою миші на клік

У Google Tag Manager переходимо до розділу Активатори, створюємо тригер і називаємо його Right Click

Тригер

Вибираємо тип Спеціальна подія і вводимо такі значення в поля:

  • Ім'я події: rightClick
  • Умови активації тригера: Окремі користувацькі події
  • Активувати тригер під час події та виконання умов: Event містить rightClick

налаштування тригера

Наймаємо "Зберегти"

2.2. Тег Copy Email

Переходимо в "Теги" і створюємо тег типу Користувацький тег HTML і називаємо його Copy Email

Користувальницький HTML

У конфігурації тега вставляємо скрипт:

<script>
var c = document.getElementsByTagName("a");
for(var i = 0; i < c.length; i++) {
    if((typeof(c[i]) !== undefined) && (c[i].href.indexOf('mailto') !== -1)) {
        c[i].addEventListener('copy', function(evt) {
            dataLayer.push({
            'event': 'copy_email', 
            'copy-class' : evt.target.className
            });
        });
        c[i].addEventListener('contextmenu', function(evt) {
            dataLayer.push({
            'event': 'rightClick', 
            'copy-class' : evt.target.className
            });
        });
    }
}
</script>

Прив'язуємо до нього тригер All Pages (Всі сторінки)

11.png

Зберігаємо

2.3. Тригер передача події копіювання електронної пошти Copy Email

Знову переходимо в Активатори і створюємо тригер з назвою Copy Email.

Вибираємо тип Спеціальна подія

12.jpg

Далі вводимо такі параметри:

  • Ім'я події: copy_email
  • Умови активації тригера: Окремі користувацькі події
  • Активувати тригер при настанні події та виконання умов: Event містить copy_email

copy_email тригер

Зберегти

2.4. Тег для передачі події у Google Аналітику Copy Email – GA

Повертаємося до теги. Створюємо тег під назвою Copy Email – GA

Copy Email – GA

Вибираємо тип тегу Google Аналітика – Universal Analytics та задаємо наступні параметри:

  • Тип відстеження: Подія
  • Категорія: Copy
  • Дія: Copy Email
  • Ярлик: {{Page Path}}
  • Налаштування Google Analytics: {{Google Analytics}} (параметр буде доступний після підключення Google Analitics до менеджера тегів.
  • Тригери  -  вибираємо раніше створений тригерCopy Email

тег Google Аналітика – Universal Analytics

Зберігаємо

2.5. Тег для Яндекс Copy Email – YM

Переходимо в Теги і створюємо тег під назвою Copy Email – YM

Copy Email – YM

Тип тега -> Користувацький HTML всередину якого вставляємо скрипт ідентифікатора цілі в Яндекс Метриці

<script type="text/javascript">
yaCounterXXXXXXXX.reachGoal('copy_email');
</script>

XXXXXX варто замінити на номер вашого лічильника Яндекс метрики

Прив'язуємо до нього тригер Copy Email

Яндекс метрика ціль

Зберігаємо

Тепер щоб все заробило тиснемо кнопку "Надіслати"

надіслати зміни

Вписуємо довільну, зрозумілу для нас назву версії внесених змін

опис версії

Опублікувати

Тепер нам залишається перевірити, що все налаштовано правильно і передається до звітів.

3. Перевірка цілі

Ahtung! Якщо під час перевірки цілі подія не спрацьовує, вимкніть Adblock та інші блокувальники рекламного коду . ХЗ чому, але часто вони блокують виконання коду.

3.1 Перевірка роботи цілі в Google Analitics

Переходимо в Звіти -> Звіт у реальному часі -> Конверсії. Заходимо на сайт і копіюємо пошту. Повертаємось до звітів Аналітики і дивимося, конверсія має спрацювати.

звіт у реальному часі Google Analitics

3.2 Перевірка роботи цілі в Яндекс Метриці

У Яндекс Метриці на жаль немає можливості перевірити працездатність цілей у реальному часі як у Google Аналітікс. Тому дані про цілі з'являються через кілька хвилин.

Для перегляду даних переходимо до Звіти – Стандартні звіти – Конверсії

звіти в яндекс метриці

Ставимо "Сьогодні", "Деталізація по хвилинах"

27.png

Нижче шукаємо у списку (якщо у нас багато конверсій) нашу конверсію по "Копіюванню пошти" і чи дивимось у нас конверсії після того, як ми спробували скопіювати пошту з сайту раніше.

конверсія в яндекс метриці

Наведений метод дозволяє відслідковувати копіювання пошти як через правий клік миші, так і коли копіюють через CTRL+C

ПІдписка

Об авторе

Автор цього блогу. У SEO понад 10 років. Окрім SEO цікавлюся всім, що пов'язано з технологіями та заробітком в інтернеті про що й стараюся ділитися з читачами.