Крауд-маркетинг для ремонтных услуг

Предоставляете ремонтные услуги и хотите получать больше заказов с интернета? В этой статье мы расскажем вам о методе, который вы можете использовать даже бесплатно.

Какие обычно методы используются для получения заказов из интернета в строительной и ремонтной тематике?

1. Контекстная реклама. Это рекламные объявления, которые вы видите в Google и Яндекс, когда ищите что-то:

укладка плитки запрос в яндекс

 

2. SEO. Это органические результаты поиска, которые вы видите в поисковых системах после контекстной рекламы:

укладка плитки органика

3. Маркетплейсы и доски объявлений. Profi.ru, remontnik.ru, youdo.com, avito.ru — позволяют вам создать свой профайл, либо объявление и привлекать заказы через платформу.

Все эти 3 метода объединяет очень высокая конкуренция. Ниша строительства и ремонта давно уже заполнена сильными игроками и для того, чтобы занять свою долю на рынке, необходимы крупные инвестиции.Поэтому для отдельных специалистов и небольших компаний эти методы не подходят исходя из финансовых соображений.

Что делать? Как начинающему бизнесу получать клиентов из интернета? Один из методов — это крауд-маркетинг. Дайте нам 5 минут и мы расскажем почему он может дать вам клиентов.

Что такое крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг – привлечение аудитории с тематических сообществ.

Как это работает:

  1. находим живые сообщества: форумы, сайты вопросов/ответов, либо обсуждения в комментариях под статьями;
  2. регистрируемся на площадке;
  3. находим обсуждения, где по вашей теме люди задают вопросы;
  4. даем подробный экспертный ответ на вопрос;
  5. при возможности ставим ссылку на ваш проект, либо делимся личными контактами, то есть привлекаем внимание к вам, как к специалисту.

Важно! На первом месте — помочь человеку решить его вопрос.

Для того, чтобы более наглядно показать, чем крауд-маркетинг может быть полезен в данной нише, мы выделили 3 группы по размеру бизнеса:

  1. отдельные специалисты;
  2. бригады;
  3. компании.

 

Для специалистов

Если вы занимаетесь ремонтными работами в одиночку, то для начала вам нужно найти форумы, сообщества или другие площадки, по теме и создать там аккаунт. Не поленитесь его заполнить, ведь живой профиль будет вызывать большее расположение пользователей.

Участвуйте в разных обсуждениях и помните, ваша цель – помочь человеку, который обратился за советом, и вместе с тем продемонстрировать свою экспертизу. Согласитесь, вы бы сами не пришли в восторг, если бы на просьбу посоветовать электролобзик вам скинули ссылку на каталог сварочных аппаратов ??

Другое дело, когда запрос человека удовлетворен и ссылку на продвигаемый сайт он получает уже в дополнение. Полезно также прикреплять дополнительные ссылки, например, на сайты производителей, видеообзоры и другие похожие ресурсы.

Вот пример хорошего комментария:

пример хорошего комментария

пример хорошего комментария

Здесь есть ссылки и на очень хорошие информационные сайты, и на обзор, размещенный на сайте интернет-магазина, что добавляет ценности сообщению и привлекает внимание аудитории к нужному продукту. Вы же можете дать ссылку на ваш собственный сайт или профайл в социальных сетях, куда к вам можно обратиться.

Примеры площадок

1. Идеи вашего дома. На этом сайте есть много обсуждений. Правда, здесь нужно быть внимательным, потому что лишь некоторые из них регулярно обновляются.

идеи вашего дома пример сайта

2. stroy-forum.pro. Хороший форум, где специалист может блеснуть своими знаниями и опытом. На этой площадке будет просто найти обсуждения на любую тему, так или иначе затрагивающую строительные работы.

строй форум

3. homemasters.ru. На этом сайте есть форум, а еще блоги. Кстати, создание блога может стать неплохим вариантом для привлечения клиентов.

homemaster

4. forumhouse.ru. Сайт хорош не только форумом с активными пользователями. Здесь можно публиковать статьи и видео, а также создать профиль и оставлять отклики на подходящие заказы.

форумхаус

5. mastergrad.com. В целом аналогичен предыдущему сайту.

мастерград

Но вам нужно не только работать с крупными площадками, но также нужно использовать и региональные сайты с разделами по вашей тематике. Например, для Екатеринбурга это будут площадки:

  1. https://www.e1.ru/talk/forum/
  2. http://www.ekburg.ru/forum/
  3. http://66.ru/talk/

В своем регионе вы сможете найти такие площадки запросами:

  • Город” форум;
  • “Город” портал.

Это видео поможет вам лучше понять, как выбрать площадку для крауд-маркетинга:

Крауд для строительных бригад

Для строительной команды из нескольких человек имеет смысл создать свой сайт. Нужно позаботиться о его дизайне и сделать его максимально удобным для пользователей. Иначе какой смысл давать на него ссылки?

Обратите внимание! Мало разместить на сайте информацию об услугах, которые вы предоставляете и контактные данные. Тематический блог или страница с полезными материалами станет огромным преимуществом. И будет просто замечательно разместить на сайте отзывы клиентов.

Как и в случае с одним экспертом, нужно найти площадку для размещения ссылок. Она должна подходить, прежде всего, по тематике, поэтому нет ничего страшного, если региональный охват аудитории шире, чем вам нужно. Все равно определенный процент пользователей – это ваши потенциальные клиенты.

Снова обратимся к информационным статьям на вашем сайте. Они хороши тем, что демонстрируют пользователям ваши знания в определенном вопросе. Более того, именно на такие статьи лучше всего оставлять ссылки в постах. Отметим, что делать это нужно тогда, когда это уместно. Так, с одной стороны, вы предоставляете человеку полезную информацию, а с другой – получаете переход на ваш сайт. То есть все от этого только в выигрыше.

Хорошее решение – размещение ссылки на видео. Человек демонстрирует  экспертизу в своем деле, дает много ценной информации для тех, кто хочет заниматься строительством сам. Под видео есть ссылки на сайт строительной компании. Конечно же, после просмотра видео человек будет относится к такому с меньшим недоверием.

пример крауда

Крауд для строительных компаний

Крауд-маркетинг для больших строительных компаний мало чем отличается от случая со строительными командами из нескольких человек. Конечно, масштабы будут несколько иными, но суть останется та же.

Да, и серьезные компании не пренебрегают крауд-маркетингом. Например, у Vesta-Ceramica, компании по изготовлению изразцов, есть блог на homemasters.ru, где публикуют посты с фотографиями продукции. Казалось бы, изразцы! Однако нашлось немало желающих украсить дом плиткой ручной работы или хотя бы полюбоваться фотографиями.
 

блог vesta keramika

Или посмотрите на блог представительства Blum. Даже такая крупная компания придает значение присутствию на профильных площадках.

блог представительства Blum

Попробуйте и вы последовать их примеру.

Способы реализации крауд-маркетинга

При выборе способа реализации крауд-маркетинга нужно, прежде всего, решить для себя, сколько времени и денег вы готовы потратить и на какой результат вы рассчитываете.

  1. Самостоятельно. Этот вариант оптимален для мастеров, которые работают сами.
  2. Инхаус команда. Речь идет о штатных специалистах-маркетологах, которых есть смысл нанимать крупным командам или строительным компаниям.
  3. Отдельный специалист на фрилансе. Хороший способ реализации крауда для тех, кто не может заниматься этим самостоятельно, однако не готов вкладывать в это много материальных ресурсов.
  4. Сервисы по крауд-маркетингу. Самый масштабируемый вариант, поскольку у таких сервисов есть большие базы площадок и опыт работы. Попробуйте обратиться например в referr.ru, либо посмотрите сравнение сервисов здесь.

Подробнее о реализации крауд-маркетинга вы можете узнать в статье Что такое крауд-маркетинг? Самый полный гайд и 9 конкретных советов для эффективного применения.

Нам удалось вам показать, что помощь людям и экспертиза работают? Просто попробуйте!

Average: 9.5 (2 votes)